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Encuesta de satisfacción de servicio
Encuesta satisfacción servicio

ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DE SERVICIO

Esta encuesta evalúa exclusivamente el servicio recibido por parte de nuestra empresa (atención comercial, logística y postventa). La información será utilizada únicamente con fines de mejora continua.

1. Tipo de institución
2. Nombre e RUT de la institución
3. ¿Cómo evalúa la atención recibida por nuestro equipo?
4. ¿La entrega de los productos se realizó dentro del plazo informado?
5. ¿Qué probabilidad es de que recomendaría nuestros productos a un colega o institución?
0 es Nada probable 10 es Muy probable
6. ¿Qué aspectos de nuestro servicio considera que deberíamos mejorar? (Opcional)
*Las evaluaciones con resultado bajo serán analizadas internamente y podrán dar origen a acciones correctivas o de mejora, conforme a nuestro sistema de gestión de calidad.

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